Toimitus- ja maksutavat

Ruoto.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:

Toimitamme tuotteemme sekä Matkahuollolla että Postilla. Tarjoamme yli 35€ tilaukset aina ilman toimituskuluja!
Toimitustavat ovat seuraavat:

Posti


Kirjelähetys 1,90 €

Kaikki tuotteet, jotka mahtuvat A4-koon kirjeeseen, on mahdollista tilata kirjeessä suoraan omaan postiluukkuun. Kun lisäät tuotteita ostoskoriin, verkkokauppamme tunnistaa itse tuotteet jotka mahtuvat kirjeeseen. Jos tuotteet eivät mahdu, ei verkkokauppa tarjoa toimitustavaksi lainkaan kirjelähetystä.


Nouto valitsemastasi Postista 3,90€

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta. 
Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin. 


Nouto Postin pakettiautomaatista 3,90€

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.


Matkahuolto


Nouto lähimmästä Matkahuollosta, hinta 3,90 €



Nouto lähimmästä Matkahuollon Pakettipisteestä, hinta 3,90 €

Nouda pakettisi Matkahuoltojen lisäksi minkä tahansa K-market-, R-kioski-, Tokmann-myymälästä. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Sovellus etsii toimitusosoitetta lähinnä olevat lähikaupat joista voit valita mieluisimman noutopisteeksesi. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.

- Toimitus suoraan kotiovellesi, hinta 6,90 €

Matkahuolto tuo paketin asiakkaan kotiovelle. Jakelu sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse.

Kun annatte sähköpostiosoitteenne tilaajatietoihin saatte Matkahuollon seurantanumeron toimitusvaiheessa sähköpostiinne, jolla voitte seurata tilauksenne etenemistä.


Nouto myymälästä


Nouto myymälästä 0 €



Toimitusaika

Tuotteelle jota löytyy varastosta (vihreä saldo) on toimitusaika 0 - 2 arkipäivää. Pyrimme toimittamaan tuotteet aina mahdollisimman nopeasti ja verkkokauppamme saldot pitävät 99 prosenttisesti paikkaansa. Virhetilanteessa ilmoitamme asiakkaalle viipymättä ja sovimme joko korvaavan tuotteen tai rahojen palautuksen asiakkaalle.

Tilaustuotteiden (oranssi saldo) osalta tuotteiden toimitusaika on 8 - 10 arkipäivää. Joskus tuotteet saa huomattavasti nopeamminkin. Tilaustuotteet eivät sijaitse myymälässämme, vaan ne tilataan valmistajalta heti asiakkaan tilauksen jälkeen.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit.

Klarna-lasku ja -osamaksu

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksumaksutapaa. Klarna-osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 9 € tai 1/24 -osan laskun loppusummasta. Riippuen siitä, kumpi niistä on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarna-osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Saat lisätietoa Klarnan eri maksutavoista ja kuukausieristä ostoskorista valitessasi maksutapaa.

Maksaessasi Klarnan maksutavoilla sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi sekä väestörekisteriin ilmoittamasi osoite. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen Klarnan hyväksyessä luottopäätöksen. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy  yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Ruoto Oy 
toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oyj.
Suomen Verkkomaksut Oyj toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oyj:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oyj on
myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Yhteystiedot

Ruoto Oy
Hernepellonkuja 11
00560 Helsinki

puh. 0400 906693

sähköposti: shop@ruoto.fi